viernes, 19 de septiembre de 2014

La incorporación de las TIC en el hogar de las personas mayores

vincles app
Es un hecho contrastado que la población española envejece de forma imparable hasta convertirnos en uno de los países del mundo occidental más longevos y con un mayor porcentaje de población con más de 65 años de edad.

Este cambio en la pirámide poblacional supone todo un reto para el modelo actual de atención. El uso de las nuevas tecnologías por parte de las personas mayores se ha transformado en un elemento vital.

La llegada de la teleasistencia domiciliaría significó por primera vez la incorporación de las TIC en el hogar de las personas mayores cumpliendo con gran éxito su objetivo, el de facilitar la vida autónoma e independiente de la persona mayor en su hogar.

En la actualidad vivimos inmersos en la sociedad de la información y las nuevas tecnologías pueden aplicarse a la vida diaria de las personas mayores para que puedan alcanzar mayores cotas de autonomía y participación.

Existen iniciativas como el proyecto del Ayuntamiento de Barcelona "Vincles BCN", una iniciativa tecnológica pensada para luchar contra el aislamiento de los ancianos. Mediante “Vincles BCN" la persona mayor puede elegir un círculo de contactos, con quien puede mantener un vínculo, comunicarse y organizar la asistencia. Entre los contactos se pueden encontrar familiares, amigos o cuidadores profesionales para hacer consultas en materia de salud y servicios sociales.

Todos los miembros del círculo de confianza de la persona mayor pueden responder a las necesidades y alertas, y se comunican entre ellas. El proyecto se encuentra en fase de prueba pero el año que viene se probará con 200 usuarios del servicio de teleasistencia del ayuntamiento.

El proyecto ha ganado el primer premio Mayors Challenge, de Bloomberg Philantropies Mayors, dotado con 5 millones de euros.

lunes, 15 de septiembre de 2014

El servicio de teleasistencia de Menorca incluirá dispositivos especiales para los usuarios con problemas de audición

teleasistencia menorca
El nuevo pliego de condiciones del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria de Menorca se adecuará a las necesidades actuales de los mayores e incluirá terminales adecuados para poder adecuar el servicio de teleasistencia a personas sordas o con problemas auditivos.

Ésta es una de las novedades que se tendrá en cuenta a la hora de adjudicar el servicio, actualmente en fase de licitación y cuyo resultado se conocerá a finales de este año.

Recordemos que en el mercado existen varias soluciones para poder dar servicio de teleasistencia a las personas con problemas de audición cómo por ejemplo el sistema SmartCom de Grupo Neat que ofrece una solución de llamadas de emergencia para una aplicación para teléfonos inteligentes Android. 

A través del uso de los menús, que dependen exclusivamente de señales visuales, el usuario puede comunicarse de forma rápida y sencilla, con el centro de llamadas de emergencia. Puede ser utilizado para comunicar tanto alarmas, como otro tipo de alertas, por ejemplo citas médicas.

El Consell Insular de Menorca se ha visto abocado a sacar a concurso el contrato para la gestión de la teleasistencia después de los recortes y el fin del convenio por el que el programa de teleasistencia era cofinanciado por la Federación Nacional de Municipios y Provincias. 

De ahí que el Consell Insular deba asumir la totalidad del coste del servicio de 300.000 euros anuales, el coste total del servicio asciende, para cuatro años, a unos 1,2 millones de euros.

El actual pliego de condiciones que rige el concurso no incluye modificaciones en las tarifas, los usuarios sólo aportan un total de 74.700 euros. En la actualidad el número de usuarios es de 1.400 usuarios.

lunes, 8 de septiembre de 2014

La teleasistencia y telemedicina, herramientas fundamentales para mejorar la promoción del envejecimiento activo y saludable

telemedicina
Los expertos que han elaborado el estudio Delphi "Escenarios futuros sobre envejecimiento activo y saludable y tecnologías de la información para la sociedad europea en 2030" han llegado a diferentes conclusiones, entre ellas destaca que las aplicaciones móviles, los servicios de teleasistencia y especialmente la telemedicina constituirán herramientas fundamentales para mejorar la promoción del envejecimiento activo y saludable. 

Según el informe, invertir en áreas médicas como la geriatría, la oncología o la medicina familiar es una necesidad para lograr un aumento de la esperanza de vida saludable. El estudio es parte de la actividad del proyecto europeo SEACW y en su elaboración se ha contado con la participación de 76 expertos europeos que han aportado su visión sobre la salud y el uso de estas tecnologías. 

El proyecto SEACW (Ecosistema social para el envejecimiento, la capacitación y el bienestar) está formado por varias empresas, universidades y entidades sin ánimo de lucro que poseen una gran experiencia en tecnologías de la información y en envejecimiento activo y saludable. 

El objetivo de este proyecto es prolongar la juventud, no sólo de vivir más, sino hacerlo en mejores condiciones y con más capacidad de colaborar con la sociedad. Según el informe, la mayoría de los expertos creen que los sistemas de detección precoz de las enfermedades son las áreas tecnológicas con un mayor impacto. 

También consideran que la crisis económica ha sido muy negativa para el aumento de la esperanza de vida por su impacto en la financiación y el colapso del sistema de salud pública. 

 Por otra parte, la telemedicina se revela como una tecnología cada vez más prioritario debido al aumento de los casos de dependencia y enfermedades crónicas, donde estas novedades pueden significar una notable mejora de la calidad de vida.

jueves, 4 de septiembre de 2014

Terminales de teleasistencia móvil para luchar contra la violencia de género

En la lucha contra la violencia de género, la teleasistencia móvil se ha convertido en un aliado tecnológico de gran importancia. En 2013 eran cerca de 11.000 las mujeres atendidas por el servicio de teleasistencia móvil para la atención y protección (llamado ATEMPRO) frente a la violencia de género que gestiona Cruz Roja en toda España.

Este servicio garantiza una atención adecuada ante situaciones de emergencia. A la vez de proporcionar tranquilidad y seguridad, potenciar la autoestima y la calidad de vida y ayudar a disminuir la sobrecarga de las usuarias del servicio.

La teleasistencia móvil se basa en el uso de dispositivos de teleasistencia con posicionamiento GPS como el terminal Nemo de Grupo Neat. Otras grandes compañías del sector cuentan con terminales parecidos como es el caso del terminal Mimov desarrollado por una empresa valenciana. Con la tecnología de geolocalización por GPS y GSM se puede tener la localización inmediata del usuario, tanto en el exterior como en el interior de edificios.

Telefónica, a través de su línea e-Health, también cuenta con un dispositivo de teleasistencia móvil que incluye un detector de caídas.

En caso de violencia de género los detectores de caídas en ancianos de estos terminales pueden funcionar para alertar de golpes y caídas de la víctima, o por lanzar o tirar el dispositivo en posibles agresiones.

lunes, 1 de septiembre de 2014

El Servicio Andaluz de Teleasistencia presume de números

sat
Durante los meses de verano en la gran parte de las provincias españolas el calor y las altas temperaturas son la mayor preocupación de los diferentes servicios de teleasistencia. 

Unas altas temperaturas especialmente preocupante en Andalucía, donde el Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), en coordinación con Salud Responde, ha tenido que gestionar más de 200.000 comunicaciones estos meses de verano relacionadas con consejos y recomendaciones frente al calor entre los usuarios del servicio, uno de los segmentos de la población más vulnerables ante las altas temperaturas.

Estas comunicaciones se seguirán efectuando hasta el 15 de septiembre, para informar adecuadamente a las personas en situación de dependencia, de las medidas de prevención generales que deben adoptarse ante las temperaturas excesivas.

Hasta mediados de septiembre debe mantenerse una serie de recomendaciones generales como es la correcta hidratación con la ingesta abundante de agua, refrescarse en las horas de mayor calor para bajar la temperatura corporal, hacer una dieta sana y fresca, no salir a las horas de mayor calor y protegerse del sol con la ropa adecuada.

Hay que recordar que el Servicio Andaluz de Teleasistencia cuenta con 187.181usuarios y tiene un presupuesto de 20 millones de euros. El Servicio Andaluz de Teleasistencia cuenta con una plantilla de 548 personas, 350 desde la central de llamadas de Sevilla y 198 desde la de Málaga. 

Desde su entrada en funcionamiento, el Servicio Andaluz de Teleasistencia ha gestionado más de 40 millones de llamadas en Andalucía, con una media diaria que actualmente se sitúa en 16.319. En lo que va de año, se han atendido 3.399.209. 

Del total de usuarios del servicio, casi el 80% son mujeres, el 57% viven solos y el 61% tiene una edad igual o superior a los 80 años.  Como dato extra, del total de comunicaciones iniciadas por los usuarios, el 60% se ha producido por motivo de contacto o conversación.

lunes, 25 de agosto de 2014

El programa de teleasistencia de la Xunta cuenta con 4.659 usuarios, la mitad de ellos en la provincia de A Coruña

Ser mayor, vivir solo y tener todavía cierta autonomía son los requisitos básicos para ser usuario del programa de teleasistencia. Al servicio de teleasistencia se accede mediante solicitud en los concellos, informe médico o con ley de dependencia y es gestionado por los ayuntamientos o la Xunta dependiendo del lugar de residencia.
En la mayoría de los casos, el servicio de teleasistencia funciona mediante copago. El usuario debe aportar una cantidad mensual que oscila entre una cuota fija, 5 euros por ejemplo en el programa de localización Acompáñame, hasta otras cantidades que varían en función de  la capacidad económica del usuario.
El programa de teleasistencia cuenta con diferentes funcionalidades que van desde la tradicional teleasistencia domiciliaria a la móvil. La teleasistencia domiciliaria es el sistema clásico, en el que se instala un terminal fijo en el domicilio del usuario y un colgante que con sólo pulsarlo les pone en contacto con un centro de atención. Este servicio lo gestiona Cruz Roja. Es el sistema que cuenta con más usuarios: 4.133 en toda la comunidad gallega, casi la mitad en A Coruña (1.927). Va dirigido a personas mayores o con discapacidad que viven solas y que aunque sean dependientes aún tienen capacidad para pulsar el botón en caso de urgencia.
También existe el programa de teleasistencia móvil 'Acompáñote' con dispositivos de teleasistencia móvil con GPS desde el que es posible saber la posición exacta del usuario en cualquier momento. En este caso son los cuidadores de los usuarios los responsables de colocar y cargar el localizador que envía cada 5 minutos a la plataforma una señal sobre la posición del usuario. Un total de 236 gallegos son usuarios de la teleasistencia móvil que tiene un coste de 5 euros al mes.
Otras iniciativas dentro del programa de teleasistencia es el Programa Miavizor, u proyecto de teleprevención sociosanitaria que permite conocer los hábitos del usuario y que puede detectar cualquier anormalidad o el Programa Sam-TV para acceder a través de la tele a contenidos de envejecimiento activo.

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