lunes, 11 de agosto de 2014

Teleasistencia para enfermos de cáncer

La teleasistencia móvil y domiciliaria tiene muchas ventajas y posibilidades para el cuidado de los pacientes crónicos o que presentan diferentes patologías. Así lo ha visto la Asociación Española Contra el Cáncer que ha firmado en algunas provincias españolas convenios de colaboración para acercar el servicio de Teleasistencia Domiciliaria a los miembros de la AECC.

Gracias a este convenio, los pacientes de cáncer con solo pulsar el botón del colgante de la teleasistencia podrán movilizar los recursos necesarios para proporcionarle la ayuda o solución que requiera su caso.

La última provincia en sumarse a este convenio ha sido Huesca tras la firma entre el presidente provincial de Cruz Roja Huesca, Francisco Barreña, y la presidenta de la Asociación Española contra el Cáncer en Huesca (AECC), Aurora Calvo. A partir de ahora ambas entidades trabajarán de forma conjunta para difundir el servicio de Teleasistencia Domiciliaria entre los miembros de la AECC.

El servicio de Teleasistencia de Cruz Roja atiende, desde el centro de coordinación de Walqa, a unos 4.500 usuarios en Aragón, de ellos más de 3.500 en la provincia de Huesca.

Cruz Roja también ha llevado el servicio de teleasistencia a otros colectivos tras los convenios firmados con las asociaciones Affamer, Feaccu y Asaja.

martes, 5 de agosto de 2014

El Imserso seguirá financiando la teleasistencia de Melilla

teleasistencia melilla
Las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla son las únicas que cuentan con financiación estatal para sus servicios de teleasistencia que ofrece el Imserso dentro de su programa de atención a la Dependencia. 

La gestión de la teleasistencia sí que la realiza la ciudad de Ceuta y contaba con 622 usuarios en 2013, la empresa Eulen Sociosanitarios se encarga desde hace cuatro años de la gestión del servicio en la ciudad. Para la ciudad de Melilla el Imserso ha sacado a concurso el servicio de teleasistencia y las ofertas deben presentarse antes del 18 de agosto. 

El contrato tendrá una duración de 24 meses y será prorrogable por dos años más e incluye el servicio de teleasistencia, de ayuda a domicilio y de prevención de las situaciones de dependencia por un precio de licitación de 4.694.709, incluidos impuestos. 

El contrato tendrá una duración de 24 meses, por lo que el valor total estimado por el Imserso es de 11.856.700 euros repartidos en dos anualidades. Extraordinariamente se prorrogará otros dos años más.

En 2013 había 601 terminales de teleasistencia en Melilla, pero espera llegar hasta los 800 usuarios.

martes, 29 de julio de 2014

El servicio de teleasistencia del Ayuntamiento de Valencia sin listas de espera

teleasistencia valencia
La alcaldesa de Valencia, Rita Barberá, ha visitado las instalaciones de la empresa Servicio de Teleasistencia que presta el servicio de teleasistencia del Ayuntamiento de Valencia a más de 5.000 usuarios. Se trata del 3% del total de personas mayores censadas en la ciudad, donde se calcula que hay 30.000 mayores que viven solos.

El servicio de teleasistencia en la ciudad de Valencia se viene prestando desde el año 1999, primero a través de un convenio marco entre el Gobierno Central y la FEMP y, posteriormente, desde 2012, mantenido con presupuesto exclusivamente municipal por un importe que en este año asciende a 1.066.000 euros.

Según indica la nota de prensa del Ayuntamiento, en el servicio de teleasistencia del Ayuntamiento no existen listas de espera y todo aquel que cumple los requisitos y lo ha solicitado ha podido disfrutar de este servicio.
Barberá ha destacado que el tiempo de respuesta media desde la central a la llamada del usuario es tan solo de 7 segundos y que el número actual de usuarios es de 5.007 personas en la ciudad de Valencia.

Para poder acceder de forma gratuita al servicio de teleasistencia hay que estar empadronado en la ciudad de Valencia y tener más de 65 años, o en el caso de que no se llegue a esta edad, padecer algún tipo de discapacidad. La renta máxima debe ser de 19.170 euros anuales en el caso de tratarse de una persona sola o de 22.000 euros cuando se trate de una pareja. También se ofrece el servicio de custodia de llaves.

Según la empresa concesionaria del servicio, solamente el 5 % de las llamadas que se realizan por parte de los usuarios se deben a una situación real de emergencia, mientras que en el resto de los casos el aviso viene motivado por una necesidad del usuario de hablar, comunicarse con alguien y sentirse atendido e informado. 

También se realizan comunicaciones como recordarles la medicación que deben tomar, visitas al médico, sesiones de rehabilitación o incluso la necesidad de hidratarse y vestir con ropa ligera en estos días de calor, además de controlar la movilidad mediante sistemas tecnológicos muy sofisticados.

El servicio de teleasistencia cuenta con dispositivos de teleasistencia móvil y detectores de humos, fuego, inactividad del usuario durante periodos largos, u otros especialmente diseñados para personas con problemas auditivos, de visión o con un grado alto de inactividad.

jueves, 24 de julio de 2014

La teleasistencia domiciliaria se está implantando en Chile con gran éxito

La teleasistencia domiciliaria es una tecnología relativamente nueva en Chile pero que cuenta con la experiencia previa de varios municipios como Ñuñoa y El Bosque, que la implementaron con excelentes resultados. 

En la comuna de Quillota, en la Región de Valparaíso, en la zona central del país, el servicio de teleasistencia cuenta en la actualidad con 279 usuarios y muy pronto cumplirá los dos años de existencia. Del total de adultos mayores beneficiados con este sistema, el 72% corresponde a mujeres y 28% a hombres, cuyas edades fluctúan entre los 70 y los 85 años mayoritariamente. 

La diferencia con España es que la gran mayoría de los usuarios no viven solos, si no acompañados de otras personas o de la misma edad o que permanecen mucho tiempo fuera del domicilio por lo que es necesario que cuenten con el servicio de teleasistencia ante cualquier emergencia. 

En cuanto al tipo de alertas que recibe el servicio, al igual que en España, la gran mayoría tienen que ver con las llamadas comunicaciones sociales, las personas pulsan el botón para comunicarse con la central, ya sea para pedir una orientación, información o simplemente para conversar con la telefonista. 

Respecto a las emergencias, tienen relación con caídas o con las enfermedades crónicas que padecen la mayoría de estos usuarios. Tras analizar los datos de estos dos años del servicio, representantes de la empresa de Teleasistencia Eulen e institucionales acordaron realizar algunas mejoras en el servicio como ampliar la entrega de información para los usuarios, desarrollar actividades externas con los usuarios e ir aumentando el número de usuarios gradualmente. 

 En Chile la teleasistencia es completamente gratuita. El concurso público para la gestión del servicio fue ganado por la empresa española “Eulen”, que cuenta con más de 20 años de experiencia en España en servicios sociales y sanitarios para las personas mayores.

lunes, 21 de julio de 2014

La importancia de la prevención de las caídas en el hogar entre los usuarios de teleasistencia

caidas-hogar
Según los datos de diferentes estudios, el 80% de los incidentes que pueden sufrir los usuarios de teleasistencia se producen en sus casas. 

Según datos publicados por el Instituto Gerontológico, el 15% de las personas mayores de 65 años, es decir, más de 1,2 millones de personas, sufren caídas en su hogar, mientras el porcentaje de los que sufren accidentes de este tipo se eleva hasta el 25% entre mayores de 70 años y al 45% en el caso de ancianos de 75 o más años. 

Estos percances son una de las principales causas de mortalidad entre las personas de mayor edad. El percance más habitual que puede sufrir en su residencia un usuario de teleasistencia es la caída, de tal forma que las caídas forman el 47 % de los accidentes que sufren las personas mayores de 75 años; y en el 80 % de los casos conllevan la fractura de cadera. 

Aunque la teleasistencia puede ser vital para evitar unas peores consecuencias de la caída, existen dispositivos detectores de caídas que se conectan al terminal de teleasistencia y generan una alarma cuando detectan la caída del usuario, lo mejor suele ser la prevención. Por lo que es muy importante conocer de qué manera se pueden evitar. 

Por eso algunas empresas realizan entre sus usuarios varios talleres para que sus usuarios aprendan a evitar las caídas y lo importante que es comprender la importancia que tiene prestar especial atención a las escaleras; si se encuentran en suelos irregulares o escurridizos, y evitar la mala iluminación, la utilización de alfombras o la acumulación de objetos en lugar de paso. 

En estos talleres como el impartido por Servicios de Teleasistencia se realizan recomendaciones como que el suelo permanezca limpio y seco para evitar resbalones, que se utiliza una iluminación adecuada y similar en toda la casa o la conveniencia de cambiar la bañera por un plato de ducha; tener los utensilios de cocina que más se utilicen al alcance de la mano; o ventilar bien el dormitorio y prestar especial atención a la utilización de braseros y estufas durante el invierno.

lunes, 14 de julio de 2014

Recomendaciones para prevenir los daños derivados de las altas temperaturas

altas temperaturas mayores
Como cada año saltan las alarmas ante la llegada de las altas temperaturas y el efecto negativo que tiene sobre los grupos de riesgo más vulnerables, especialmente las personas mayores o los enfermos crónicos.

Es por eso que los diferentes servicios de teleasistencia toman precauciones y ponen en marcha programas especiales para reforzar el seguimiento de sus usuarios de mayor riesgo, especialmente las personas mayores de más de 80 años con problemas cardiovasculares o respiratorios.

Desde principios de junio hasta mediados de septiembre es recomendable seguir una serie de pautas básicas que no siempre se realizan correctamente y que debemos cumplir y recordar a las personas que tengamos a nuestro cuidado.

Es muy importante beber agua con frecuencia, aunque no se tenga sensación de sed y con independencia de la actividad física que realice.

No hay que abusar de bebidas con cafeína, alcohol o grandes cantidades de azúcar, ya que nos pueden hacer perder más líquido corporal.

Hay que prestar estos meses una vigilancia extra a personas mayores o con enfermedades que puedan agravarse con el calor y la deshidratación, como las patologías cardíacas.

Intentar permanecer el mayor tiempo posible en lugares frescos, a la sombra o climatizados, y refrescándonos cada vez que lo necesitemos.

Importante, evitar practicar cualquier deporte al aire libre en las horas más calurosas del día que suelen ser de 12.00 a 17.00 horas.

Usar ropa ligera, holgada y que deje transpirar. Y nunca dejar a ninguna persona en un vehículo estacionado y cerrado (especialmente a niños, ancianos o enfermos crónicos).

Y a la hora de comer, hacer comidas ligeras que nos ayuden a reponer las sales perdidas por el sudor (ensaladas, frutas, verduras, zumos, etc.).

Hay que recalcar que un gran número de mayores de 65 años es hipertenso y toma diuréticos, por lo que se corre más el riesgo de perder agua, tanto por la orina como por la transpiración corporal y es recomendable beber hasta 8 vasos de agua al día para estar perfectamente hidratados.

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